Persoonsgerichte zorg
2017 was voor DOH het jaar om de visie op persoonsgerichte zorg in praktijk te brengen met ondersteuning van Zelfzorg Ondersteund. Dit is gedaan door:
- Videofeedbacksessies te organiseren over persoonsgerichte consultvoering.
- Alle praktijken een verbeterplan persoonsgerichte zorg te laten maken, met het accent op een onderwerp dat bij de praktijk past. Voorbeelden zijn: het verbeteren van het gebruik van het Individueel Zorgplan, het verder inbedden van het gebruik van Mijn Gezondheidsplatform en de zorg nog meer aanbieden op basis van de zorgzwaarte op maat.
- Eind 2017 een grootschalig digitaal patiënttevredenheidsonderzoek uit te zetten, als onderdeel van de pilot van InEen met de PREM Chronische zorg. Resultaten worden bekendgemaakt in 2018.
De tussentijdse evaluatie met Zelfzorg Ondersteund was positief. DOH gaat in 2018 op dezelfde voet verder.
Patiëntenadviesraad (PAR)
De Patiëntenadviesraad adviseert de directie van DOH over haar beleid. De PAR is in 2017 drie keer bijeen geweest. Belangrijke thema’s waarover de raad heeft gesproken en geadviseerd, zijn: persoonsgerichte zorg, digitaal wijkplatform, resultaatafspraken substitutie insuline. In 2017 is Nico Droog tot de PAR toegetreden als vrijwilliger met de achtergrond GGZ. Jacques Nijenhuis is in dit jaar afgetreden.